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ACCESO Y CONDICIONES DE USO DE “LA PLATAFORMA” Las presentes Condiciones de Uso (En adelante las “CONDICIONES”), facilitaran al “USUARIO” información relativa a “LA PLATAFORMA” y demás dominios, sus actividades y servicios, noticias publicadas, así como sus distintas áreas de negocios. El uso de “LA PLATAFORMA” y demás dominios y de los servicios que se ofrecen en “LA PLATAFORMA”, son para facilitar el contacto entre los profesionales de la salud y los pacientes, así como una herramienta administrativa y de organización para ambos, dentro de la plataforma que brinda el servicio desde una aplicación móvil denominada “HEALTH MANAGER”, compatible con los sistemas operativos “ios” y “android”, y por medio de la página web y/o sitios www.healthmanager.com.mx, www.health-manager.mx, www.health-manager.com.mx y www.healthmanager.mx, en donde se ofrecen servicios brindados por personas físicas o morales especializados en la salud a las personas que requieran el servicio de un profesional de la salud en su calidad de PACIENTES, dejando bajo la potestad de los “USUARIOS” los términos y condiciones bajo los cuales se regirán contractualmente. El “USUARIO” podrá acceder a ver el contenido de “LA PLATAFORMA” desde cualquier dispositivo, podrá participar en encuestas, tener acceso a recursos publicitarios por “LA PLATAFORMA” o algún “EXPERTO”. Asimismo podrá realizar búsquedas facilitadas con filtros en razón de eficientizar el tiempo y los intereses de los “USUARIO”S, domicilio, clínica, especialidad, padecimientos, tipo de servicio que ofrece, idioma en el que ofrece el servicio, evaluaciones y testimoniales de “USUARIOS” entre otros aspectos. Tanto la navegación, como el acceso a la información publicada en “LA PLATAFORMA”, suponen la aceptación como “USUARIO”, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones. Si no acepta las presentes condiciones, deberá abstenerse de utilizar “LA PLATAFORMA” y su contenido. FPLEG-002 Rev0.0 “LA PLATAFORMA” podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones, todo ello expuesto en “LA PLATAFORMA”, mediante la publicación de dichas modificaciones en el mismo, con el fin de que puedan ser conocidas por los “USUARIOS”, siempre antes de la visita a “LA PLATAFORMA”. “LA PLATAFORMA” podrá denegar el acceso a los “USUARIOS” que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento. ACCESO Y UTILIZACIÓN “LA PLATAFORMA” ofrece una cuenta a sus “USUARIOS”, por lo que es importante que revise el alcance de su cuenta y la creación de su perfil antes de elegir formar parte de la misma y en su caso realizar el pago. El pago se realizará por medio de la plataforma de un agregador, por lo que el tiempo de aplicación y facturación dependerá de la recepción del mismo, tener en consideración al menos 72 horas en el proceso a fin de no verse afectado. “LA PLATAFORMA” pone a su disposición empresas y especialistas de la salud registrados, que se obligan a brindar sus servicios especializados en la salud y a dar seguimiento a las consultas a todos los “USUARIOS” miembros de la “LA PLATAFORMA”. “LA PLATAFORMA” no controla los precios de los especialistas, y los “USUARIOS” se obligan a pagar los servicios y cualquier impuesto aplicable según las leyes vigentes, asimismo se obligan a pagar el servicio de “LA PLATAFORMA” que corresponde a precio pactado que representa de un 2% a 20% del costo total de la consulta. Es imprescindible rellenar el formulario para poder disfrutar de algunos de los servicios que se ofrecen en “LA PLATAFORMA”. Si el posible “USUARIO” no proporciona los datos solicitados o no está de acuerdo con las políticas de protección de datos, no podrá registrarse y tampoco podrá formar parte de los servicios que otorga “LA PLATAFORMA”. OBLIGACIÓN DE HACER UN USO CORRECTO Los “USUARIOS” son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de “LA PLATAFORMA”, mientras naveguen o accedan en las mismas, así como después de haber accedido. El “USUARIO” se compromete a la correcta utilización de “LA PLATAFORMA” y utilidades que se le proporcionen conforme a la Ley, las presentes Condiciones, las instrucciones y avisos que se le comuniquen, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público. El “USUARIO” se obliga al uso exclusivo de “LA PLATAFORMA”, así como todos sus contenidos, para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o FPLEG-002 Rev0.0 puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de “LA PLATAFORMA” o de cualquier “USUARIO” o tercero, que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta a “LA PLATAFORMA” o bien a los “USUARIOS”. De conformidad con lo dispuesto anteriormente, se entenderá por contenido sin que esta enumeración tenga carácter limitativo: los textos, logotipos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, todo ello el/los “Contenido/s”), de conformidad con la Ley aplicable, las presentes Condiciones, los demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se comprometen los “USUARIO”s a abstenerse de: reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; o se realice, en su caso, por los botones habilitados por “LA PLATAFORMA” para redes sociales u otras páginas de internet. En este sentido, el “USUARIO” no podrá suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el “copyright” y demás datos identificativos de la reserva de derechos de “LA PLATAFORMA” o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento. El “USUARIO” se compromete, a título meramente enunciativo y no limitativo, a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material propiedad de “LA PLATAFORMA”, así como a abstenerse de realizar actos, que: – Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la Ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; – Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que induzcan o puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante; – Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el “USUARIO” haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar; – Constituyan, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal o vulneren las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal. FPLEG-002 Rev0.0 – Incorporen virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de “LA PLATAFORMA”. – Provoquen por sus características (tales como formato o extensión, entre otras) dificultades en el normal funcionamiento de los servicios ofrecidos por “LA PLATAFORMA”. – Únicamente autoriza a “LA PLATAFORMA” a usar su contenido para que pueda publicarlo y promocionarlo a través de la misma. El “USUARIO” responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que “LA PLATAFORMA”, pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones o de la legislación aplicable en relación con la utilización de “LA PLATAFORMA”. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE “LA PLATAFORMA” A título enunciativo pero no limitativo, “LA PLATAFORMA” no asumirá responsabilidad alguna: _ En ningún caso será responsable “LA PLATAFORMA” o cualquiera de sus directores, funcionarios, empleados, agentes o proveedores, del contenido o de los servicios, cualquier daño directo, indirecto, especial, incidental, consecuente, que se genere por el uso de “LA PLATAFORMA” o servicios contratados a algún “USUARIO” experto en y a través de “LA PLATAFORMA”. – De la utilización que los “USUARIOS” puedan hacer de los materiales de “LA PLATAFORMA”, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la misma. – De los eventuales daños y perjuicios a los “USUARIOS” causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al “LA PLATAFORMA” y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que “LA PLATAFORMA” o un programa facilite al “USUARIO”. – De los contenidos de aquellas páginas a las que los “USUARIOS” puedan acceder desde enlaces incluidos en “LA PLATAFORMA”, ya sean autorizados o no. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Los “USUARIOS” se comprometen a navegar por “LA PLATAFORMA” y a utilizar el contenido de la misma de buena fe. FPLEG-002 Rev0.0 El “USUARIO” reconoce y conviene en que “LA PLATAFORMA” puede a su sola discreción conservar o divulgar el contenido del “USUARIO”, así como también su información, ya sea direcciones de email, direcciones IP, y demás información del “USUARIO”, siempre que el brindar dicha información es necesaria para la realización del objeto de “LA PLATAFORMA”; cumplir con un proceso legal, exigir el cumplimiento de las obligaciones, responder a los reclamos sobre la violación de los derechos de los “USUARIOS”, como será descrito de forma más clara en el AVISO DE PRIVACIDAD que se encuentra en “LA PLATAFORMA”. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, “LA PLATAFORMA” ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los “USUARIOS” y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL “LA PLATAFORMA” ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño gráfico del sitio web y aplicación, código fuente del Sitio Web y la aplicación y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, avisos comerciales, nombres comerciales y datos que se incluyen en “LA PLATAFORMA”, con excepción del material que ha sido posteado por los “EXPERTOS”. Usted acepta no involucrarse en el uso, copia, distribución de cualquiera de los materiales a no ser que sea expresamente permitido, incluyendo el uso, copia o distribución de contenido publicado por los “USUARIOS” sobre sus servicios, obteniendo a través de “LA PLATAFORMA” para cualquier fin comercial. Si usted imprime una copia de los materiales para uso personal, deberá retener toda la marca registrada y otras notificaciones de propiedad contenidas aquí. Acepta no burlar, deshabilitar, o interferir con ninguna función de seguridad de “LA PLATAFORMA” ni tampoco con funciones que previenen o restringen el uso o el copiado de los materiales o que imponen limitaciones en el uso de “LA PLATAFORMA” o de los materiales contenidos ahí. Se advierte a los “USUARIOS” de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente relativa a la propiedad intelectual e industrial. POLÍTICA DE COOKIES “LA PLATAFORMA” por su propia cuenta o la de un tercero contratado para prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el “USUARIO” navega por “LA PLATAFORMA”. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servicio web con la finalidad de registrar las actividades del “USUARIO” durante su tiempo de navegación. Las cookies utilizadas se asocian únicamente con un “USUARIO” anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del “USUARIO”. FPLEG-002 Rev0.0 Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra “LA PLATAFORMA” reconozca el navegador web utilizado por el “USUARIO” con la finalidad de que la navegación sea más sencilla. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el proceso y número de entradas. 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Cualquier controversia que pudiera surgir entre “LA PLATAFORMA” (directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados), y los “USUARIOS” de “LA PLATAFORMA”, será dirimida, con renuncia expresa de las Partes a su propio fuero, por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Querétaro.




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